Hola,

sabemos que estás pasando un momento difícil y queremos ayudarte a encontrar la fuente de apoyo correcta.

Acá encontrarás diferentes esfuerzos que se están realizando en materia de alimentación, pago de
servicios, pago de deudas y otros.

AYUDA ECONÓMICA PARA PERSONAS

Fuente de ayuda:

Gobierno de la República (Bono proteger)

Descripción:

El Gobierno de la República ha diseñado un programa de ayudas económicas que van desde los ¢62.500,00 hasta los ¢125.000,00.

La persona debe cumplir con al menos una de las siguientes características:

  • Personas despedidas: aquellas que fueron cesadas de sus puestos de trabajo y que no cuentan actualmente con medios para generar ingresos económicos en su núcleo familiar.
  • Empleado(a) con suspensión temporal del contrato laboral vigente a raíz de la emergencia por el COVID-19: aquellas personas que tienen un contrato laboral vigente, pero fue suspendido de forma temporal, y no perciben ingresos económicos en el periodo que abarca la suspensión.
  • Empleado(a) con reducción de jornada a raíz de la emergencia por el COVID-19: aquellas personas que tienen un contrato laboral vigente, pero sufrieron una reducción en su jornada laboral y en su salario por un periodo determinado.
  • Trabajador(a) independiente con afectación raíz de la emergencia por el COVID-19: personas que trabajan de forma independiente y vieron disminuidas sus fuentes de ingresos desde el inicio de la emergencia nacional.
  • Trabajador(a) temporal o informal con afectación a raíz de la emergencia por el COVID-19: personas que trabajan de forma temporal o en el sector informal de la economía, y vieron disminuidas sus fuentes de ingresos desde el inicio de la emergencia nacional.

Requisitos:

  • Ser costarricense o extranjero en condición migratoria regular, mayor de 15 años.
  • Haber perdido su empleo, tener una jornada reducida, un contrato de trabajo suspendido, o haber visto reducidos sus ingresos por un cambio en su jornada de trabajo, como producto de la emergencia por COVID-19.
  • Contar con documento de identidad nacional o extranjero (DIMEX) vigente.
  • Contar con una cuenta bancaria IBAN a su nombre, activa, en colones, de cualquier institución financiera del sistema bancario nacional. También puede solicitar una cuenta en el formulario de solicitud, si no dispone de ella
  • Completar la declaración jurada y formulario de inscripción virtual.

Contacto:

PAGO DE DEUDAS

Fuente de ayuda:

Diversas entidades financieras.

Descripción:

Cada banco o entidad financiera tiene diferentes planes de apoyo a sus deudores.

Requisitos:

Cada banco o entidad financiera tiene requisitos específicos.

Contacto:

Banco Nacional:
https://www.bncr.fi.cr o llame al 2212-2000.

Banco de Costa Rica:
bcrgestioncobros@bancobcr.com, 2211-1110 o WhatsApp 8627-3767. Para mayor información visitar https://www.bancobcr.com

Banco Popular:
Se debe presentar la solicitud respectiva al banco mediante la página https://www.bancopopular.fi.cr, para mayor información puede llamar al 2202-2020.

BAC:
https://www.baccredomatic.com/es-cr/nuestra-empresa/informacion-covid19, 2295-9797, 2295-9898, WhatsApp 8742-9595.

BCT:
http://www.bancobct.com/, atencionalclientebct@corporacionbct.com, 2212-8529 o 2212-8000.

Davivienda:
Personal: centrodeapoyo@davivienda.cr / Empresarial: costarica_empresarial@davivienda.cr. Para mayor información visite https://bienvenido.davivienda.cr/, o llame a 2287-1111, 2287-1110.

Banco Promérica:
www.promerica.fi.cr, solucion@promerica.fi.cr, 2519-8090 o 2505-7000.

Coopeservidores:
www.coopeservidores.fi.cr/ https://cs.coopeservidores.fi.cr/porelbiendetodos/ 2243-9500.

Banco Improsa:
2522-3840 y al correo servicioalcliente@grupoimprosa.com.

Grupo Mutual:
https://www.grupomutual.fi.cr/, 2437-1000.

Banco LAFISE:
https://www.lafise.com/COVID1, servicioalclientecr@lafise.com o 800 052 3473.

Scotiabank:
https://www.scotiabankcr.com/ o llamé al 800 172 6842.

PAGO DE RECIBO DE AGUA

Fuente de ayuda:

AyA

Descripción:

Arreglos de pago y no suspensión por morosidad.

A partir del 20 de marzo del año en curso y hasta nuevo aviso, no se suspenderán servicios de agua por morosidad. Adicionalmente, se habilita la formalización de arreglos de pago para reestablecer los servicios suspendidos, con el objetivo de prevenir el contagio del virus COVID-19, debido al estado de emergencia nacional declarado mediante el Decreto Ejecutivo número 42227- MP-S del 16 de marzo de 2020.

Los trámites de nuevos servicios, disponibilidades y arreglos de pago se recibirán mediante correo electrónico.

Contacto:

MEDIANAS, PEQUEÑAS Y MICROEMPRESAS

Fuente de ayuda:

MEIC

Descripción:

Préstamo para:

  • Cubrir costos de planilla.
  • Gastos operativos para pagos de servicios públicos.
  • Cuentas por pagar a proveedores.

Condiciones:

  • Tasa Básica Pasiva.
  • Plazo de 10 años.
  • Garantía: 50% pagaré y 50% aval.
  • Periodo de gracia de 9 meses aprox. para créditos nuevos. La primera cuota se cancela en enero 2021.
  • Monto máximo por empresa, 17,8 millones aproximadamente.

Requisitos:

La empresa debe estar inscrita en el MEIC con condición PYME al día.

Contacto:

ALIMENTOS

Fuente de ayuda:

Comité de Emergencias Municipal

Descripción:

Las solicitudes de asistencia alimentaria deben ser realizadas por medio de este comité en cada cantón del país. Los alimentos son distribuidos según las necesidades.

Es importante que se comunique con su municipalidad para tener registro de su necesidad.

Contacto

La municipalidad del cantón donde reside.

Fuente de ayuda:

Ministerio de Educación Pública.

Descripción:

El Ministerio de Educación, a través del Programa de Alimentación, le proporciona a los estudiantes inscritos en este la alimentación que recibirían en el comedor estudiantil.

La institución, a través de las Juntas de Educación está distribuyendo los alimentos en los centros educativos y deben ser los padres, madres o encargados de los estudiantes quienes retiren el alimento.

Contacto:

Fuente de ayuda:

Banco de Alimentos.

Descripción:

El banco de alimentos trabaja con organizaciones sociales y comunitarias que apoyan a población en vulnerabilidad.

Consulte en la iglesia, asociaciones o municipalidad, cuáles son los programas sociales que operan en su comunidad.

Contacto:

Iglesia, asociación o municipalidad de su comunidad.